Često postavljena pitanja

Da. Svi proizvodi Orasi Zora su 100% prirodni. Bez konzervansa, bez veštačkih boja, bez dodanog šećera (osim ako nije izričito navedeno). Samo svježi orašasti plodovi i suho voće iz slavonskog voćnjaka.

Orašasti plodovi se čuvaju 3–4 mjeseca u tamnom, hladnom mjestu (dostavi od 15 °C). Suho voće se čuva do 6 mjeseci. Sve zavisi od ambalažе i temperaturely gdje ih čuvate. Sve proizvode su označene datumom proizvodnje.

Naši orašasti plodovi mogu sadržavati tragove drugih oraša — ako imate alergiju, posebno provjerite opis proizvoda ili nas kontaktirajte. Nema stotine, a proizvode se obrađuju u kontroliranom okruženju.

Besplatna dostava za sve narudžbe preko 40 €. Za manje narudžbe — poštarina je 6,90 €. Sve narudžbe se dostavljaju u Hrvatske, obrada 1–2 radna dana, isporuka 2–5 radnih dana.

Da. Kao kupac iz EU, imate 14 dana od primitka da vratite proizvod bez razloga (osim ako nije otvaranog ili konzumiranog). Detaljnije na stranici Povrat i otkaz.

Prije će biti poslana — dobijate e-mail s brojem za praćenje dostave. Kliknite link i pratite gdje je vaša narudžba u realnom vremenu. Ako niste dobili e-mail — provjerite spam folder ili nas kontaktirajte.

Ne. Ako je proizvod otvaranog, konzumiranog ili korišten — ne možete ga vratiti (jer nije sigurno za prodaju drugom kupcу). Međutim, ako je otvaranog jer je bilo oštećeno pri dostavi — apsolutno možete vratiti cijelu narudžbu.

Naš "Složi svoju Zoru" mikser vam dozvoljava da napravite vlastitu mješavinu s klizačima na početnoj stranici. Za veće kustomizacije ili специјалне zahtjeve — kontaktirajte nas na [email protected].

Tijekom procesa narudžbe — trebali biste vidjeti sve dostupne opcije plaćanja. Obično uključujemo kreditne kartice, e-novčanike i druge opcije ovisno o lokaciji. Sva plaćanja su šifrirana i sigurna.

Na dnu stranice — unesite e-mail i kliknite "Prijavi se". Dobit ćete novosti o novim proizvodima, akcijama i savjetima iz Orasi Zora. Možete se odpisati bilo kada.